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市消保委召开3.15国际消费者权益日纪念大会

发布时间:2018-3-15 0:00:00 发布人: 部门:

 

3月12日下午,市消保委在泛太平洋大酒店召开了以“创放心消费 享美好生活”为主题的纪念3.15国际消费者权益日大会。会议的主要内容:市消保委主任、市市场监督管理局副局长陈红萍发布2017年消费维权报告;市消保委副主任、副主任单位领导及常务委员单位领导分别为2017年度工作先进集体和个人颁奖,为获得“消费者信得过单位”企业授牌和为新一批消费维权公益律师颁发聘书;现场展示线上线下商品消费调查比对;最后与会领导共同启动2018年“品质消费 美好生活”的年主题,拉开“3.15”系列活动序幕。

 

会上,陈红萍主任通报了全市2017年消费维权所做的主要工作和2018年消费维权主要工作措施。去年全市共受理消费投诉91532件,同比下降7.05 %,为消费者挽回经济损失9023万元。2017年全市各级消保委大力开展“放心消费在浙江”行动,全市1254家放心商店、网店、餐饮店、景区四类企业主体,经过市、县二级消保委严格体验评价,入选省级“放心消费”示范单位。拓展消费维权渠道,加快推进消费维权法制化、专业化、精准化进程,实现与市中级人民法院诉调对接机制,引导线下实体店实行无理由退货服务,全市1261家企业作出承诺,不断完善消费维权工作体系。坚持一年一个主题,去年全市共开展消费教育活动200多次,开办各类培训班150余班次,培训人数达5万人次。进一步织密基层维权网络,建立“一会两站”网点2132个,全面提升消费维权的社会共治水平。

 

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年,是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。她要求全市各级消保委坚持新发展理念,按照高质量发展的要求,紧扣“名城名都”建设目标和“品质消费,美好生活”主题,突出工作重点,创新维权举措,强化社会共治,加大维权工作力度,为服务争效和营造良好消费环境作出新贡献。

 

会议表彰了2017年度消费维权政府协同维权奖、商品质量维权奖、放心消费组织奖、最美维权人物奖、维权热线口碑奖五类先进集体和个人。对37名受聘新一批消费维权公益律师颁发聘书,对198家获得宁波市第十三届“消费者信得过单位”称号企业进行授牌。

 

纪念大会邀请了广播电台著名主持人子涵主持。宁波市人大财经工委主任胡望真先生,市消保委副主任、市发改委副主任车宏斌、市交通委副主任梁成初、市商务委副主任杨茂印、市卫计委党委委员巡视员黄加成、市旅游发展委员会副主任朱必余、市农业局副局长凌永健、市质监局副局长陈南翔、市中级人民法院专委鲁志锋、宁波检验检疫局副局长陈开茂、市市场监管局副巡视员侯友杰,市消保委副主任单位领导、人行宁波市中心支行副行长周伟军、市信访局副局长华代群,市消保委秘书长毛高蔚出席了会议。市消保委全体委员、各区县(市)消保委主任、秘书长、相关受表彰的先进单位和个人、新闻媒体记者等共200余人参加会议。